V današnjem digitalnem svetu, kjer količina podatkov eksponentno narašča, postaja data marketing ključnega pomena za podjetja, ki želijo oblikovati uspešne marketinške strategije. Ogromne količine podatkov, ki jih ustvarjajo uporabniki na spletu, omogočajo podjetjem, da pridobijo globlje vpoglede v vedenje in preference svojih strank. V svetu, kjer konkurenca neprestano raste, je uporaba podatkov za sprejemanje informiranih odločitev ključ do doseganja boljših rezultatov in vzpostavljanja močnih odnosov s strankami.
Kaj je data marketing marketing?
Preprosto povedano, data marketing ali podatkovni marketing temelji na podatkih in jih uporablja za sprejemanje tržnih odločitev. Je veja digitalnega marketinga, katerega cilje, da spodbudi poslovanje.
Podatkovni tržniki so zadolženi za zbiranje upravljanje in analizo obstoječih podatkov za opredelitev in uporabo prave trženjske strategije. Kar 59 % tržnikov navaja hitrejše odločitve kot prednost uporabe podatkov. Ti podatki lahko izvirajo iz različnih virov, vključno z raziskavami strank, analitiko spletnega mesta in prodajnimi podatki.
V zadnjem času postaja vse bolj priljubljen, saj se podjetja pri sprejemanju odločitev vse bolj zanašajo na podatkovno analitiko. Ta trend je posledica vse večje razpoložljivosti podatkov, vse nižjih stroškov shranjevanja in računalniške moči ter vse večje natančnosti napovedne analitike.
Kaj so »big data« v marketingu?
Veliki podatki (big data) v marketingu vključujejo vse podatke o trgu in potrošnikih, ne glede na njihovo naravo. Ti podatki so zelo raznoliki, prihajajo iz različnih virov in vam zagotavljajo veliko informacij, ki jih lahko upoštevate pri svojih analizah. Tako boste, če ste dober podatkovni tržnik, bolj verjetno razvili najboljšo trženjsko strategijo za doseganje ciljev podjetja.
Da bi si bolje predstavljali, s čim se morate ukvarjati, lahko v velike podatke razvrstimo naslednje elemente:
- mnenja in podatki, zbrane na različnih družabnih omrežjih;
- podatki o obiskanosti spletnih strani, vedenju uporabnikov, času preživetem na strani, klikih in nakupih;
- številke, pridobljene v statističnih podatkih;
- arhivi v zvezi z nekdanjimi projekti;
- zgodovina razvoja novih projektov.
Zakaj je data marketing pomemben?
S pridobivanjem in analiziranjem podatkov podjetja pridobijo dragocene vpoglede v vedenje, preference in potrebe svojih strank, kar jim omogoča natančnejše ciljanje in prilagajanje svojih marketinških kampanj. Data marketing omogoča personalizacijo vsebin, izboljšanje uporabniške izkušnje ter optimizacijo porabe marketinških sredstev. Poleg tega podatki pomagajo pri prepoznavanju novih tržnih priložnosti in trendov, kar omogoča hitrejše odzivanje in inovativnost. Vse to vodi k večji konkurenčnosti, boljši zvestobi strank in dolgoročni rasti podjetja.
